一、小程序的营销优势
◆ 小程序营销的四大优势
(1)成本低:小程序的价格一般不会超过万元,相较于同等级别的 App 来说,小程序的开发成本要低很多;
(2)开发快:小程序可以进行跨平台开发,无需进行多端开发;开发周期短,能使开发成本显著下降;
(3)易推广:以微信分发平台做担保,应用的可信度比较高;以社群应用为基础进行分享,能推动用户开展自推广;
(4)回报高:微信用户规模庞大,首批小程序能享受百万 PV 的流量红利。
◆ 小程序营销的引流工具
在流量获取难度和成本不断增加的背景下,微信小程序的上线为商家提供了新的流量红利和想象空间,被认为将引发新一轮的「营销变革」。特别是随着入口场景的不断丰富,小程序已成为电商营销的最重要风口,众多电商企业纷纷推出自己的小程序应用。
二、小程序生态下的企业营销机会
◆ 加速转化
商家在微信平台利用小程序开展营销,就是在微信中进行产品展示与销售。传统模式下,企业在商品展示、产品详情介绍、产品销售等环节都要进行页面设计,消费者进行商品浏览、商品信息查询及商品购买时可能需要登录不同的平台或终端应用,增加了商家的转化难度。
小程序营销则允许商家在微信中布局所有流程,能够缩短转化过程,加速消费者的转化。
◆ 精准营销
传统营销模式下,商家很难实现自身客户关系管理(CRM)数据与外部用户数据之间的对接。
如今,小程序的应用能够提高微信平台的信息资源开放程度,使企业能够通过简便操作进行内外部数据的对接。如此一来,商家就能利用来源于微信平台的海量用户数据,在此基础上对用户需求进行分析,并据此实施精准化营销,最终达到产品销售的目的。
◆ 客户引流
企业利用「附近的小程序」以及微信小程序中的分享功能,可以在线上平台开展营销,通过对门店的推广与宣传,吸引更多用户的参与,增加实体门店的消费者人数。通过这种方式,企业能够发挥小程序在营销方面的价值,助力于自身的发展。
在这里,微信小程序的作用主要体现为客户引流。在成功引流的基础上,企业能够进一步开展后续营销,促进产品销售。
◆ 即时服务
企业利用小程序可以向用户提供即时服务,并在这个过程中开展营销,根据企业的发展需求传播营销信息,激发用户的消费欲望,促使其做出消费决策,进而从整体上推动企业的发展。
企业利用微信小程序中的即时服务,能够与用户展开进一步的沟通互动,并借此传递营销信息,最终达到产品销售的目的。
◆ 粘性服务
企业要想获得长远的发展,就要持续改进自身的服务。微信小程序的应用,能够帮助企业提高用户黏度,进而为企业的微信小程序积累更多的粉丝用户,并将其转化为自身商品的消费者。